O usuário sente o problema e vai embora.
Sem um canal nativo, a frustração não vira dado. Vira silêncio, queda de confiança e churn invisível.
Uma ferramenta, dois problemas resolvidos: a Issuly captura o bug do seu usuário e o seu pedido de evolução — ambos com contexto técnico pronto pro seu agente de IA resolver com autonomia.

O problema
A frustração do usuário não desaparece — ela só deixa de chegar até você. E cada degrau abaixo custa mais caro que o anterior.
Sem um canal nativo, a frustração não vira dado. Vira silêncio, queda de confiança e churn invisível.
Suporte recebe print solto, descrição vaga e nenhum dado técnico para reproduzir o que aconteceu.
Sem histórico organizado, ruído operacional, bug recorrente e oportunidade real se misturam na mesma fila.
Cada repasse manual adiciona atraso, mais idas e voltas e menos energia para o que realmente importa.
O custo não aparece numa tabela. Aparece no usuário que some sem dizer por quê — e na decisão de produto tomada sem o sinal que importava.
A solução
Um lugar só, do relato à resolução: o usuário reporta dentro do produto, a issue nasce com contexto técnico e o time trabalha em cima do mesmo backlog — sem repasse quebrado.
O bug que seu usuário acha e a evolução que você pede entram do mesmo jeito: um clique, na própria tela.
Cada relato ganha contexto técnico — console, repro, screenshot — e vira issue pronta no GitHub pro seu agente de IA resolver com autonomia.
Issue com dono, prioridade e histórico — nada se perde no WhatsApp. E quando você resolve, seu usuário é avisado: ele vê que foi ouvido e volta.
Os dois lados
Bug ou ideia direto no seu produto — sem formulário, sem sair da tela. E vê você resolver.
Bug do usuário e evolução sua viram issue no GitHub com contexto. Você evolui o produto, não traduz relato.
Issuly Capture · Extensão do Chrome
Instale a extensão do Chrome e um botão flutuante aparece no seu produto: cada relato vira uma issue estruturada no backlog — screenshot, contexto e prioridade já no primeiro envio.

Botão flutuante no produto. Um clique abre bug ou sugestão — sem trocar de ferramenta.

Título, prioridade, comportamento e screenshot entram no mesmo envio. Zero retrabalho.

A issue entra organizada, com status e aging — pronta pro time priorizar.
Funcionalidades
Da entrada do relato à clareza na execução, o mesmo raciocínio: menos remontagem manual, mais decisão com contexto.
Aging, volume e tempo médio de resolução num lugar só — o estado real da operação à vista.
Bug e melhoria entram no mesmo fluxo, com tipologia e status desde o primeiro envio.
Screenshot, URL e ambiente chegam junto com o relato para quem vai triar e corrigir.
Do reporte à resolução, tudo registrado no mesmo lugar — com dono, prioridade e trilha.
O time vê o que está aberto, o que envelheceu e o que foi resolvido — sem montar planilha.
Dashboard e métricas
Aging, volume e produtividade num painel que o time inteiro lê da mesma forma — sem remontar relatório toda semana.

Diferenciais
Sua marca no canal de feedback. O fluxo é da Issuly; a cara, do seu produto.
Issues vindas de outros sistemas entram automaticamente no mesmo backlog, sem digitação manual.
Separe contextos de produto ou cliente por workspace — cada operação isolada, com histórico próprio.
Permissão por perfil: cada pessoa vê o que precisa ver. Nada de visibilidade solta.
Pra quem builda com IA
Hoje, evoluir algo custa token antes de custar código — e às vezes o agente erra o alvo.
A economia de token a cada evolução faz a Issuly se pagar já na primeira semana.*
* Dependendo da complexidade do repo, volume de issues e detalhamento do prompt. Usando o plano Claude Code Max 5x (modelo Opus 4.8), notamos em média 20% menos tokens por issue.
Quem usa
“Amei… antes os bugs chegavam todos soltos via WhatsApp, perdia mais tempo entendendo e consolidando do que resolvendo. Agora eu só acesso o dash, clico em resolver, 5 min depois reviso o PR e a resposta já chega pro meu usuário.”
“Uso pros dois lados: o bug que meu cliente acha e a evolução que eu mesmo peço. Tudo cai no GitHub pronto pro agente.”
“O relato do meu usuário já nasce com o contexto técnico que a IA precisa. Parei de ser o intermediário entre o bug e o conserto.”
Pricing
Planos por maturidade da operação — comece grátis, cresça sem surpresa.
Toda conta nova ganha 14 dias de Business grátis — sem cartão.
Para dar o primeiro passo
Inclui um canal pessoal na Issuly para nos enviar bugs — e mais uma empresa sua para começar.
Para times que querem clareza
Tarifa de fundador — entre no lançamento e trave esse preço
O plano certo para quem quer organizar feedback, acompanhar prioridade e integrar o GitHub.
Para operações maduras
Tarifa de fundador — entre no lançamento e trave esse preço
Para empresas que precisam de escala, integrações avançadas e identidade própria no canal.
Volume grande, necessidades específicas ou contrato personalizado?
O produto já resolve a captura e a clareza hoje. O que vem a seguir amplia o mesmo raciocínio: captar melhor, entender mais cedo.
Conectar backlog de produto e execução técnica sem duplicar contexto.
Ler padrões de demanda antes que virem fila invisível para o time.
Transformar relato solto em issue mais útil para triagem e resposta.
Mais transparência na evolução do produto e mais qualidade na entrega.
Perguntas frequentes
O resto a gente resolve junto — o setup leva minutos, não semanas.
Não. A ideia é reduzir fricção para o time experimentar o fluxo antes de assumir um plano pago.
Não. O mesmo canal organiza bug e melhoria para que feedback importante não fique fora do backlog.
Sim. O valor da Issuly Capture está justamente em fazer a issue nascer com mais contexto desde o primeiro envio.
A implementação é simples. O time entra no app, ativa o workspace e começa a centralizar os relatos rapidamente.
Sim. A estrutura considera múltiplos workspaces para separar acesso, contexto e histórico quando a operação precisa disso.
O ponto principal é a maturidade da operação: começar, organizar a rotina e depois ampliar integração e controle.
Hora de decidir
Ou você captura esse momento. A Issuly faz o relato nascer no lugar certo — e chega organizado para quem precisa agir.