Issuly Capture
Política de Privacidade
Esta política descreve como a extensão Issuly Capture processa dados para permitir que usuários registrem bugs e sugestões com contexto técnico no Issuly.
1. Escopo
A extensão Issuly Capture funciona como complemento do aplicativo Issuly e tem como objetivo facilitar a criação de issues com evidências e contexto técnico.
2. Dados processados
Quando o usuário cria um report pela extensão, os seguintes dados podem ser processados:
- Dados de autenticação OAuth (tokens de sessão)
- Informações da página (URL, hostname e título)
- Informações técnicas do navegador (viewport, user agent, idioma e timezone)
- Screenshots capturadas pelo usuário durante o fluxo de criação da issue
- Conteúdo preenchido no formulário (título, descrição, prioridade e campos aplicáveis)
A captura de screenshot e o envio do report dependem de ação explícita do usuário. A extensão não grava imagens automaticamente em segundo plano.
3. Identificação de workspace por hostname
Quando autenticado, o usuário pode ter o hostname da página consultado para verificar se o domínio está associado a algum workspace Issuly e, assim, facilitar a seleção do destino da issue.
Essa verificação serve para agilizar o fluxo de envio e não é usada para publicidade, perfilamento ou monitoramento comportamental.
Se não houver correspondência automática, o usuário pode selecionar manualmente o workspace.
4. Finalidade do uso dos dados
- Autenticar o usuário na extensão
- Permitir criação de issues no Issuly
- Fornecer contexto técnico para triagem e diagnóstico
- Facilitar associação do report ao workspace correto
5. Armazenamento e retenção
Dados da extensão podem ser armazenados localmente em chrome.storage.local, incluindo:
- Sessão OAuth da extensão
- Preferências de configuração
- Parâmetros de conexão com o app Issuly
Os dados enviados como issue seguem as políticas de retenção do workspace Issuly ao qual pertencem.
6. Compartilhamento de dados
Os dados processados são enviados apenas para serviços necessários à operação do Issuly.
Não vendemos, não comercializamos e não compartilhamos dados pessoais com terceiros para publicidade ou rastreamento.
7. Segurança
O Issuly adota práticas padrão de segurança para proteger dados em trânsito e para controlar acesso por autenticação e permissões no backend.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias de produto, mudanças operacionais ou requisitos regulatórios. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
9. Contato
Dúvidas sobre privacidade: contato@issuly.com
Suporte da extensão: /extension-support
Guia de instalação e uso: /extension-guide
Fluxo via app: /issue-via-app
Fluxo via extensão: /issue-via-extension